私たちの生活や地域経済を支えるサービス産業。
いまや日本の**GDPの約70％を占めるまでに成長し、多くの雇用を生み出しています。
そんな大切なサービス産業をさらに元気にするために生まれた制度が、「おもてなし規格認証」**です。

■ なぜ「おもてなし規格認証」が必要なのか？
サービスは、目に見えず、かたちに残らないもの。
その場限りの体験だからこそ、たとえ高品質なサービスであっても、なかなかその価値を「価格」や「評価」として表現するのが難しいという現実があります。

そこで、良いサービスが正当に評価される仕組みをつくり、日本全国のサービス産業を底上げしようという想いから、この認証制度がスタートしました。

■「おもてなし規格認証」の目的とは？
この制度の目的は、大きく分けて2つあります：

1. サービスの「見える化」
提供するサービスの品質を、誰が見てもわかるように可視化。
これにより、事業者も利用者も信頼と安心のもとでサービスを選び・提供できます。

2. 地域経済の活性化
高品質なサービスを提供する事業者が増えれば、地域の魅力が向上し、経済も活性化します。
観光業、小売業、飲食業など、幅広い分野で地域の元気づくりに貢献します。

■ 誰でも取り組める“共通のものさし”
「おもてなし規格認証」は、業種や規模を問わず、すべてのサービス事業者が対象。
高品質なサービスの提供・維持・改善を後押しするための、共通の“ものさし”となります。

地域のために、そしてサービスの未来のために。
「おもてなし規格認証」は、日本の“おもてなし文化”をかたちにする新しいチャレンジです。